Государственным органом, наделённым функциями по защите прав потребителей, является:
Агентство по защите прав потребителей и надзору за рынком
мун. Кишинэу, ул. Василе Александри, 78, эт.1.
022-51-51-51
0800 28 028
(бесплатный звонок с районов республики)
E-mail: [email protected]
Рассмотрение претензии осуществляется, при предоставлении чека или иного документа, подтверждающего факт приобретения продукта или оказания услуги.
Гарантийный срок на продукты, оказанные услуги, устанавливается экономическим агентом, с соблюдением минимального срока в 6 месяцев на услуги и 2 года для продуктов длительного пользования.